Adatvédelmi irányelvek
Utoljára frissítve: 2026. január 28.
Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a brightcornerhome (a továbbiakban: „mi", „minket" vagy „szolgáltató") a felhasználók személyes adatait a brightcornerhome.sbs weboldalon és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokon keresztül. A weboldal használatával Ön elfogadja az alábbiakban leírt adatkezelési gyakorlatokat.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő neve: brightcornerhome
Székhely: Cegléd, Tél u. 20/9, 2700 Magyarország
E-mail: info@brightcornerhome.sbs
Telefon: +3614749999
Weboldal: brightcornerhome.sbs
2. Milyen adatokat gyűjtünk
2.1 Közvetlenül megadott adatok
Bizonyos adatokat Ön közvetlenül bocsát rendelkezésünkre, amikor kapcsolatba lép velünk vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási és postázási cím
- Fizetési adatok (ezeket kizárólag biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül kezeljük)
- Üzenetek tartalma, amelyeket kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld
- Felhasználói fiók adatai (felhasználónév, jelszó titkosított formában)
2.2 Automatikusan gyűjtött adatok
Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülnek:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Hivatkozó URL
- Megtekintett oldalak és navigációs útvonal
- A látogatás időpontja és időtartama
- Eszközazonosítók
2.3 Sütikből és hasonló technológiákból gyűjtött adatok
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló nyomkövető technológiákat alkalmaz a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezekről részletesen a 8. pontban olvashat.
3. Az adatgyűjtés célja
A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:
- A megrendelt szolgáltatások és masterclass-ok teljesítése
- Felhasználói fiókok létrehozása és kezelése
- Számlázás és fizetések feldolgozása
- Ügyfélszolgálati kérések megválaszolása
- Tájékoztatás küldése a megvásárolt kurzusokkal, tananyagokkal kapcsolatban
- A weboldal működésének elemzése és fejlesztése
- Hírlevél küldése (kizárólag előzetes hozzájárulás esetén)
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Visszaélések megelőzése és a platform biztonsága
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelést az alábbi jogalapokon végezzük:
- Szerződés teljesítése: ha Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat, az adatkezelés a szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükséges.
- Jogos érdek: a weboldal biztonságának fenntartása, visszaélések megelőzése és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.
- Hozzájárulás: hírlevél küldése és nem kötelező sütik alkalmazása esetén, amelyet Ön bármikor visszavonhat.
- Jogi kötelezettség: amennyiben jogszabály írja elő az adatmegőrzést vagy -közlést.
5. Adattárolás és megőrzési idő
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja fennáll, illetve ameddig jogszabályi kötelezettség előírja. Az irányadó megőrzési idők:
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Felhasználói fiók adatai | A fiók törléséig, majd 30 nap |
| Számlázási és fizetési adatok | 8 év (jogszabályi kötelezettség) |
| Kapcsolatfelvételi üzenetek | 2 év |
| Hírlevél-feliratkozási adatok | A leiratkozásig |
| Naplófájlok (log adatok) | 90 nap |
A megőrzési idő lejártával az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
6. Adatmegosztás harmadik felekkel
Személyes adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem értékesítjük harmadik felek számára. Adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg:
6.1 Adatfeldolgozók
Megbízható szolgáltatókkal dolgozunk, akik a nevünkben végeznek adatfeldolgozási tevékenységet. Ezek lehetnek:
- Fizetési szolgáltatók (a tranzakciók biztonságos feldolgozásához)
- E-mail és kommunikációs szolgáltatók
- Tárhelyszolgáltatók és felhőalapú infrastruktúra-szolgáltatók
- Analitikai eszközök szolgáltatói
Minden adatfeldolgozó köteles betartani az adatvédelmi előírásokat, és kizárólag az általunk meghatározott célokra használhatja az adatokat.
6.2 Jogszabályi kötelezettség
Adatait megoszthatjuk hatóságokkal, ha erre jogszabály kötelez, bírósági végzés alapján, vagy ha ez szükséges jogaink érvényesítéséhez.
7. Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
- Helyesbítési jog: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak kijavítását.
- Törlési jog: kérheti adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatainak géppel olvasható formátumban való kiadását.
- Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai jogos érdek alapján történő kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@brightcornerhome.sbs e-mail-címen. A kérelemre 30 napon belül válaszolunk.
8. Sütik (cookie-k)
8.1 Milyen sütiket használunk
Weboldalunk az alábbi típusú sütiket alkalmazza:
- Elengedhetetlen sütik: a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, ezek nélkül a weboldal nem működne megfelelően.
- Funkcionális sütik: megjegyzik a felhasználói beállításokat és preferenciákat a jobb felhasználói élmény érdekében.
- Analitikai sütik: anonim statisztikai adatokat gyűjtenek a weboldal látogatottságáról és használatáról.
- Marketing sütik: kizárólag az Ön hozzájárulásával alkalmazzuk releváns tartalmak megjelenítéséhez.
8.2 Sütik kezelése
Az elengedhetetlen sütiket kivéve Ön bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a sütikre vonatkozó hozzájárulását a böngésző beállításaiban, vagy az oldalon megjelenő sütikezelő eszközön keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.
9. Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:
- SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során
- Jelszavak titkosított tárolása
- Hozzáférés-kontroll és jogosultságkezelés
- Rendszeres biztonsági ellenőrzések
- Adatminimalizálás elve
Bár minden észszerű intézkedést megteszünk az adatok védelme érdekében, az interneten keresztüli adatátvitel teljes biztonsága nem garantálható. Adatvédelmi incidens esetén az érintetteket és az illetékes hatóságokat a jogszabályokban előírt határidőn belül értesítjük.
10. Gyermekek adatainak védelme
Szolgáltatásaink 16 éven aluli személyek számára nem érhetők el. Nem gyűjtünk tudatosan 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen adatokat kezeltünk, azokat haladéktalanul töröljük. Ha Ön úgy véli, hogy gyermekének adatai kerültek hozzánk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
11. Külső hivatkozások
Weboldalunk tartalmazhat hivatkozásokat külső weboldalakra. Ezekre az oldalakra az adatvédelmi irányelveink nem vonatkoznak. Javasoljuk, hogy a külső oldalak felkeresésekor olvassa el azok adatvédelmi tájékoztatóját.
12. Az irányelv módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet időről időre frissítsük. A módosításokról a weboldalon közzétett frissített változattal értesítjük felhasználóinkat. A módosítás hatálybalépésének dátuma minden esetben feltüntetésre kerül az irányelv elején. A weboldal további használatával Ön elfogadja a módosított irányelvet.
13. Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel forduljon hozzánk bizalommal:
- E-mail: info@brightcornerhome.sbs
- Postai cím: Cegléd, Tél u. 20/9, 2700 Magyarország
- Telefon: +3614749999
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogában áll panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.